商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、検品し、14営業日以内に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸と日本郵政のみのお取扱いとなります。

Q支払い方法は何が使えますか。

Aクレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済による決済がご利用頂けます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。